Сегодня попросили посмотреть компьютер. Пользователь сказал, что компьютер зависает на синем экране.
Я вооружившись стареньким
Reanimator EE отправился на помощь. Загрузившись с реаниматора в live-режиме я обнаружил, что
Total Commander не может открыть диск C: на котором установлена операционная система. В то время как другой логический диск прекрасно открывался. Инструменты вроде
Acronis Disk Director и
R-Studio позволяли делать обзор диска C:, но они не пригодны для того чтобы скопировать все файлы или пофиксить диск. Потом я попробовал в командной строке набрать C: чтобы перейти на диск, но получил ошибку "
Ошибка при выполнении операции со страницей". Благодаря этой зацепке я нашел возможную причину -
накрылась файловая таблица. Лечится сие заболевание командой
chkdsk C: /F /R. После этого отнюдь не быстрого процесса исправления ошибок на диске операционная система
Windows XP благополучно загрузилась.
Надеюсь пациент выздоровел и повторно навещать его не придется. А то я поначалу вообще хотел операционную систему переустановить. С одной стороны это серьезный update. А с другой надо сохранить данные пользователя, установить ОС и драйвера, настроить интернет, установить базовое программное обеспечение (офис, архиватор, браузер, вьювер, плеер), и так далее. Короче переустановка системы - это работа на целый день. Причем какая работа, кнопку нажимаешь, 15 минут ждешь результата, потом следующую кнопку нажимаешь, полтора часа ждешь результата.
